Politica de Confidențialitate

1. Datele pe care le colectăm

Colectăm datele pe care ni le furnizați direct:

• Date de identificare: Nume, adresă de e-mail, la crearea contului.
• Date de profil: Poza de profil (opțional), nivelul de experiență declarat.
• Date de performanță educațională: Progresul în cursuri, punctele acumulate, insigiile câștigate, rezultatele la teste și misiuni.
• Date tehnice: Adresa IP, tipul browser-ului, sistem de operare, date despre dispozitiv, activitate pe platformă (log-uri).

2. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea serviciilor educaționale și a experienței de gamificare.
• Crearea și gestionarea contului dumneavoastră de utilizator.
• Urmărirea progresului și oferirea de feedback.
• Comunicarea cu dumneavoastră privind actualizări ale platformei, notificări legate de cursuri sau evenimente (ex: hackathon virtual).
• Asigurarea securității platformei, prevenirea fraudelor și depanarea problemelor tehnice.
• Îndeplinirea obligațiilor legale.

3. Module cookie și tehnologii similare

Utilizăm module cookie strict necesare pentru funcționarea platformei (ex: autentificare, sesiune). Folosim, de asemenea, cookie-uri analitice pentru a înțelege cum este utilizată platformea și pentru a o îmbunătăți. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-urile non-esențiale în setările browser-ului dumneavoastră.

4. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem datele dumneavoastră. Le putem partaja cu:

• Furnizori de servicii: Parteneri care ne ajută în hosting, analitică sau trimitere de e-mailuri, care sunt obligați contractual să protejeze datele și să le folosească doar conform instrucțiunilor noastre.
• Autorități: Numai dacă este cerut prin lege.

Datele pot fi transferate și procesate în țări din afara SEE, cu garanții adecvate de protecție a datelor.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale.
• Dreptul la rectificare a datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul de a vă opune anumitor tipuri de prelucrări.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Pentru a vă exercita aceste drepturi sau pentru întrebări legate de confidențialitate, contactați responsabilul cu protecția datelor la adresa de mai jos.

6. Contact pentru protecția datelor

Operator de date: Balloons-cappadocia.com
Adresă: Splaiul Independenței 176
Telefon: 0762184865
Email: info@balloons-cappadocia.com (pentru cereri legate de confidențialitate)